Тел.:

+7 (499) 502-54-85

Адрес:

Москва, пр-т Маршала Жукова, д. 6

    Полезные статьи    Финансирование средств охраны

Финансирование средств охраны 

Ежегодно, принимая бизнес-план мероприятий на следующий год, мы оказываемся в ситуации, когда надо выделить финансовые средства на модернизацию охранного оборудования. Оценить целесообразность финансирования тех или иных направлений помогут некоторые критерии, которым посвящена предлагаемая статья.

Весь цикл эксплуатации охранного комплекса от внедрения до полной замены включает в себя следующие этапы:

  • гарантийное обслуживание;
  • послегарантийное техническое обслуживание;
  • модернизация и развитие действующей системы;
  • полная замена системы. 

 

Гарантийное обслуживание 

Обычно, заключая договор о монтаже и поставке оборудования, мы проверяем, действительно ли исполнитель предоставляет гарантийные обязательства. Наиболее дотошные интересуются, на какой срок они предоставляются. Опыт показывает, что этого недостаточно.

В наш сервисный центр обратилась стоматология в Отрадном, которая самостоятельно приобрела и установила турникет. Каково было их удивление, когда фирма-продавец дала согласие на выезд специалиста в течение двух недель, однако предупредила, что гарантийные обязательства предоставляются на условиях, оговоренных в техническом паспорте - то есть на "заводе-производителе".

Поэтому мы рекомендуем оговорить в договоре дополнительные условия предоставления гарантийных обязательств - срок выезда на объект, за чей счет производятся ремонтно-восстановительные работы, работы по замене деталей, складские и транспортные расходы. Возможно, стоит взять на себя часть этих расходов, но при этом быть уверенными, что охранная система будет обслужена немедленно.

 

Послегарантийное техническое обслуживание

Оно имеет два крайних решения:

  • техническое обслуживание собственными силами;
  • договор с сервисным центром (при этом обслуживающая организация частично покрывает расходы на запасные части и заменяемое оборудование из собственных средств).

Несмотря на очевидную экономию, второе решение провоцирует минимальную программу по модернизации охранной системы. Поставив перед собой такую задачу, вы рискуете в один "прекрасный" день убедиться в своей уязвимости.

На одном из объектов наши специалисты обнаружили, что средства защиты информации в локальной компьютерной сети не модернизировались с первых дней создания банка. В результате любому сотруднику оказалась доступна информация не только о заработках персонала центрального офиса, но и о доходах руководителей региональных филиалов.

Договор с сервисным центром представляется нам наиболее рациональным подходом. Но, заметим, вопрос о том, сколько платить и что потребовать в счет этого платежа, является ключевым при заключении договора.

Стоимость оплаты сервисного технического обслуживания, к сожалению, не регламентируется ни одним документом. Часто применяется РД26611394 "Система технического обслуживания и ремонта технических средств и систем пожаротушения, дымоудаления, охранной, пожарной и охранно-пожарной сигнализации" от 1 января 1995 года. Вы можете легко найти текст этого документа в Интернете. Однако следует помнить, что данный РД не имеет легального статуса.

По системам видеонаблюдения существует распоряжение, выпущенное правительством Москвы "Об утверждении предельных расценок на техническое обслуживание системы охранного видеонаблюдения" от 23 октября 2003 г. Единственное, что объединяет эти нормативы - высокая стоимость.

Сервисный центр должен иметь прейскурант на выполняемые работы.

Если это не так - посмотрите в Интернете. В сети представлено несколько серьезных предприятий, предлагающих свои услуги по сервису охранных систем. Возьмите их расценки для оценки стоимости работ.

Договор должен содержать карту сервисного обслуживания, определяющего объем и периодичность профилактических работ. Это позволит проконтролировать выполнение договорных обязательств и избежать многих недоразумений.

Если договор не содержит карты сервисного обслуживания, то - почти наверняка - сервисный центр рассчитывает, получив "легкие" деньги, не утруждать себя регулярным обслуживанием, а ограничиться выездами на аварии.

 

 

И. Коломенский
Б. Цакаев

Компания «ВидеоИнспектор» © 2003-2016 Копирование информации запрещено.